Modalités et conditions

Préambule

Bienvenue sur Hawaya. Hawaya offre des services de rencontres visant à faciliter la formation de relations entre individus par le biais de réseaux de communications électroniques incluant sans limitation le site web www.hawaya.com et l'application téléchargeable associée (ensemble le "Service").

 

Si vous résidez en dehors de l'Espace économique européen, de la Suisse ou du Royaume-Uni, les présentes conditions d'utilisation sont conclues entre vous et :

Hawaya, Inc.

8750 Central Expressway, Suite 1400

Dallas, TX 75231, USA

 

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, en Suisse ou au Royaume-Uni, les présentes conditions d'utilisation s'appliquent entre vous et :

MTCH Technology Services

Hawaya

Block D, Iveagh Court

Harcourt Road, Dublin 2

Irlande

Les termes "à nous", "nous" ou "Hawaya" font référence à Hawaya, Inc. ou MTCH Technology en fonction de votre pays de résidence.

 

Confidentialité

Pour plus d'informations sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hawaya.

 

1. Consentement - Acceptation des conditions générales

En créant un profil ("Profil") et en utilisant le Service, vous confirmez et reconnaissez que vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation, notre Politique de Confidentialité, notre Politique de Cookies et nos Directives de Sécurité qui constituent ensemble l'intégralité de l'accord entre vous et Hawaya en ce qui concerne l'utilisation du Service ("Accord"). Dans le cas où vous n'acceptez pas d'être lié par tous les termes de cet Accord, veuillez ne pas utiliser le Service.

 

 

2. Eligibilité

Le Service est uniquement destiné aux adultes de plus de 21 ans. Si vous avez moins de 21 ans, vous n'êtes pas autorisé à utiliser le Service et vous n'aurez pas accès aux fonctions qui vous permettent de nous fournir des informations personnelles ou de partager des informations avec d'autres utilisateurs.

 

En créant un profil et en utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que :

● Vous pouvez conclure un contrat contraignant avec Hawaya.

● Vous vous conformerez au présent Accord et à toutes les lois et réglementations applicables.

● Vous fournirez des informations correctes, précises et vraies qui ne sont pas trompeuses. En particulier, vous devez être véridique et honnête dans les réponses que vous fournissez à notre questionnaire de profilage et lorsque vous interagissez avec d'autres utilisateurs. Vous devez respecter l'objectif du Service, qui est de permettre aux individus de chatter à des fins personnelles, de divertissement et non commerciales, dans le but général de rechercher une relation de bonne foi.

● Vous mettrez rapidement à jour, suspendre ou supprimer votre profil au cas où votre situation personnelle changerait et que vous ne pourriez plus être qualifié de personne seule.

● Vous n'êtes pas une personne à qui il est interdit d'utiliser le Service en vertu de la législation locale, des lois des États-Unis ou de toute autre juridiction applicable - ce qui signifie (sans s'y limiter) que vous n'apparaissez pas, ou n'agissez pas au nom d'une organisation figurant sur la liste des ressortissants spécialement désignés du département du Trésor américain, ou ne faites pas face à une interdiction similaire dans toute autre juridiction.

● Vous n'avez jamais été condamné pour un crime ou un acte criminel (ou un crime de gravité similaire), un crime sexuel, tout crime impliquant la violence, ou un crime incitant à la haine ou au militantisme.

 

Hawaya se réserve le droit de refuser, suspendre ou résilier l'adhésion à tout moment si vous ne remplissez pas toutes ces conditions.

 

3. Votre compte

Vous pouvez accéder au Service en créant gratuitement un profil sur le Service. Hawaya s'efforce toujours d'améliorer le Service et de vous apporter des fonctionnalités supplémentaires que vous trouverez intéressantes et utiles. De temps en temps, nous pouvons également offrir des fonctionnalités payantes, dont les termes et conditions sont définis ci-après.

 

Vous acceptez de ne créer qu'un seul profil unique. Aucun utilisateur ne peut s'inscrire plus d'une fois, même en utilisant un nom différent. L'adhésion est personnelle à l'utilisateur et ne peut être cédée ou transférée à des tiers.

 

S'inscrire par téléphone

Si vous vous inscrivez par téléphone, il vous sera demandé d'authentifier votre numéro de téléphone via un code d'identification reçu par SMS ou par e-mail.

 

Inscription via Facebook

Si vous vous inscrivez avec votre compte Facebook, vous devez être connecté à au moins 50 amis au moment de l'inscription. Si vous le faites, vous nous autorisez à accéder à certaines informations de Facebook et à les utiliser, y compris, mais sans s'y limiter, votre profil public Facebook.

 

Sécurité du mot de passe

Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des noms d'utilisateur, identifiants, mots de passe et/ou autres codes d'entrée que vous utilisez pour vous inscrire sur Hawaya (identifiants de connexion). Vous ne devez pas communiquer, diffuser, partager, rendre accessible, de quelque manière et pour quelque raison que ce soit, vos identifiants de connexion à un tiers, quel qu'il soit. Si vous avez des raisons de croire que quelqu'un utilise vos identifiants de connexion, veuillez en informer immédiatement Hawaya en contactant notre Centre d'aide via l'application, ou en envoyant un courriel à info@hawaya.com.

4. Sécurité - Vos interactions avec les autres utilisateurs

4.1 Bien que Hawaya s'efforce d'encourager une expérience respectueuse de l'utilisateur par le biais de sa fonctionnalité "protecteur(trice)", VOUS COMPRENEZ QU’HAWAYA NE VERIFIE PAS L'EXACTITUDE DES DESCRIPTIONS DE PROFIL ET NE CONTROLE PAS LES ANTÉCÉDENTS CRIMINELS DE SES UTILISATEURS OU NE S'ENQUÊTE PAS D'UNE MANIÈRE OU D'UNE AUTRE SUR LES ANTÉCÉDENTS DE SES UTILISATEURS. HAWAYA NE FAIT AUCUNE REPRÉSENTATION OU GARANTIE QUANT À LA CONDUITE DE SES UTILISATEURS. PAR CONSÉQUENT, HAWAYA EXCLUT TOUTE RESPONSABILITÉ EN RELATION AVEC DES ÉVÉNEMENTS DE TOUTE NATURE QUI POURRAIENT AVOIR LIEU ENTRE LES UTILISATEURS (ET LES TUTEURS) LORS D'INTERACTIONS EN LIGNE OU HORS LIGNE, QUE CE SOIT SUR OU HORS DU SERVICE, OU SI VOUS VOUS RENCONTREZ EN PERSONNE.

 

Vous acceptez de considérer et de suivre les conseils de sécurité d’Hawaya à tout moment. En particulier, vous devez vous assurer que vous définissez les limites de votre vie privée et que vous ne communiquez pas d'informations confidentielles, sensibles ou financières par le biais du Service (par exemple, vos informations de carte de crédit ou de compte bancaire), ou que vous n'envoyez pas d'argent à d'autres utilisateurs.

 

Si vous voyez du contenu ou rencontrez un comportement sur le Service qui viole cet Accord, veuillez nous le signaler en temps utile en cliquant sur le bouton "Signaler" ou en nous contactant via le Centre d'aide. Si Hawaya considère que votre plainte est justifiée, ce contenu offensant sera supprimé dès que nous serons en mesure de le faire.

 

4.2 Fonctionnalité de protecteur(trice)

Notre fonction de protecteur(trice) permet aux utilisateurs de nommer une personne qui recevra les transcriptions de tous vos échanges avec d'autres utilisateurs. Vous pouvez configurer, nommer et désactiver la fonctionnalité de tuteur à tout moment en suivant les instructions à l'écran. Si un autre utilisateur configure un tuteur sur son compte et que vous souhaitez communiquer avec cet utilisateur, il vous sera demandé de donner votre consentement avant que le tuteur puisse lire et accéder aux transcriptions de vos échanges avec cet utilisateur. UNE FOIS QUE VOUS AVEZ AUTORISÉ L'ACCÈS À VOS MESSAGES PRIVÉS À UN TUTEUR, CES MESSAGES NE SERONT PLUS CONSIDÉRÉS COMME ÉTANT DE NATURE PRIVÉE OU CONFIDENTIELLE ENTRE VOUS ET L'UTILISATEUR. HAWAYA NE FAIT AUCUNE REPRÉSENTATION OU GARANTIE ET EXCLUT TOUTE RESPONSABILITÉ EN RELATION AVEC LA CONDUITE D'UN TUTEUR OU SA CAPACITÉ À GARDER CONFIDENTIELLES LES INFORMATIONS QU'IL REÇOIT.

 

5. Obligations des Membres

Afin d'utiliser le Service, vous acceptez de vous conformer au présent Contrat et aux lois et règlements applicables, et de respecter les droits des autres utilisateurs. En particulier, vous convenez de ce qui suit :

● Vous ne devez pas utiliser ce Service pour vendre des biens ou des services ou distribuer du matériel promotionnel.

● Vous ne devez pas publier, afficher ou diffuser, sous quelque forme que ce soit, vos coordonnées personnelles ou des informations ou contenus intégrant des hyperliens vers des sites Web tiers.

● Vous ne devez pas usurper l'identité d'une autre personne ou utiliser le compte d'un autre utilisateur, créer ou publier du contenu qui porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle, aux droits de publicité, à la vie privée, aux droits d'auteur, aux marques ou à tout autre droit personnel d'autrui. Cela signifie que vous ne pouvez pas copier, modifier, transmettre, créer des œuvres dérivées, utiliser ou reproduire de quelque manière que ce soit le matériel, les photos, les marques commerciales, les noms commerciaux, les marques de service ou toute autre propriété intellectuelle d'autrui ou leurs informations personnelles sans leur autorisation préalable explicite. Vous ne devez divulguer ou publier que des contenus qui se rapportent à vous et à votre véritable identité.

● Vous ne devez pas insulter, intimider, traquer ou harceler d'autres utilisateurs, essayer de convaincre d'autres utilisateurs de vos opinions politiques, morales ou religieuses, ni publier de contenu diffamatoire, harcelant, menaçant, abusif, offensant, raciste, xénophobe, incitant à la violence, ou contenant de la nudité ou étant sexuellement explicite ou pornographique. L'utilisation excessive de symboles nationaux ou religieux ne sera pas tolérée.

● Vous ne devez pas partager de contenu susceptible d'encourager des comportements criminels ou illégaux. Les représentations d'armes ne sont pas autorisées, sous quelque forme que ce soit.

● Vous ne devez pas utiliser le service à des fins de sollicitation, de prostitution, de traite des êtres humains ou d'esclavage.

● Vous ne devez pas utiliser de robot, de bot, d'araignée, de crawler, de scraper, d'application de recherche/récupération de site, de proxy ou de tout autre dispositif, méthode ou processus manuel ou automatique pour accéder, récupérer, indexer, " extraire des données " ou reproduire ou contourner de quelque manière que ce soit la structure de navigation ou la présentation du Service ou de son contenu.

● Vous ne devez pas utiliser le Service d'une manière qui pourrait interférer avec, perturber ou affecter négativement le Service ou les serveurs ou le réseau connectés au Service. Vous ne devez pas installer de virus informatiques ou d'autres logiciels malveillants. Vous ne devez pas sonder, scanner ou tester la vulnérabilité de notre Service ou de tout système ou réseau.

● Vous ne devez pas " encadrer " ou " refléter " toute partie du Service sans l'autorisation écrite préalable d’Hawaya.

● Vous ne devez pas utiliser de métabalises ou de code ou d'autres dispositifs contenant une quelconque référence à Hawaya ou au Service (ou à toute marque, nom commercial, marque de service, logo ou slogan d’Hawaya) pour diriger toute personne vers un autre site web, à quelque fin que ce soit.

● Vous ne devez pas modifier, adapter, accorder une sous-licence, traduire, vendre, faire de l'ingénierie inverse, déchiffrer, décompiler ou désassembler de quelque manière que ce soit toute partie du Service, ni inciter d'autres personnes à le faire.

● Vous ne devez pas utiliser ou développer des applications tierces qui interagissent avec le Service ou le contenu ou les informations d'autres utilisateurs sans le consentement écrit préalable d’Hawaya.

● Vous ne devez pas utiliser, accéder ou publier toute partie de l'interface de programmation d'application du Service sans le consentement écrit préalable d’Hawaya.

● Vous ne devez pas encourager ou promouvoir toute activité qui viole le présent Accord et/ou toutes les lois et réglementations applicables.

● Vous ne devez pas exprimer ou laisser entendre que toute déclaration que vous faites est approuvée par Hawaya.

 

LE CONTENU DE CE SERVICE EST PROTÉGÉ PAR LE DROIT D'AUTEUR ET NE PEUT ÊTRE COPIÉ OU AUTREMENT REPRODUIT SANS L'AUTORISATION ÉCRITE D’HAWAYA, SAUF DANS LES CAS EXPRESSÉMENT PRÉVUS CI-DESSUS. LES UTILISATEURS NE PEUVENT PAS PUBLIER OU CRÉER DES ŒUVRES DÉRIVÉES DU CONTENU DE CE SERVICE À DES FINS PUBLIQUES OU COMMERCIALES.

 

Nous ne contrôlons pas ou ne modérons pas de manière exhaustive le contenu posté, cependant vos photos et la description figurant sur votre profil seront vérifiées. Vous comprenez et acceptez que, de temps à autre, nous puissions surveiller ou examiner tout contenu que vous publiez sur le service. Nous pouvons supprimer tout contenu, en tout ou en partie, qui, selon notre seul jugement, viole le présent accord ou peut nuire à la réputation du service ou à celle d'un tiers. Plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles peuvent être trouvées dans notre Politique de confidentialité.

 

Hawaya peut enquêter et prendre toute mesure disponible (y compris une action en justice) en cas d'utilisation non autorisée suspectée ou réelle du Service, ou contre un utilisateur qui est suspecté d'avoir commis ou de commettre une infraction.

 

Lorsque vous communiquez avec nos représentants du service clientèle, vous acceptez d'être respectueux et aimable. Si nous estimons que votre comportement envers l'un de nos représentants du service clientèle ou d'autres employés est à tout moment menaçant ou offensant, nous nous réservons le droit de résilier immédiatement votre compte.

 

6. Modification du service

Hawaya se réserve le droit, à sa discrétion absolue, d'introduire à tout moment des Services payants comprenant certaines caractéristiques et fonctionnalités sur la base d'un abonnement récurrent et/ou sur la base d'une consommation instantanée.

 

Nous pouvons ajouter de temps en temps de nouvelles caractéristiques ou améliorations de produits ainsi que supprimer certaines caractéristiques, et si ces actions n'affectent pas matériellement vos droits ou obligations, nous pouvons ne pas les notifier avant de les prendre. Nous pouvons même suspendre entièrement le Service, auquel cas nous vous en informerons à l'avance, sauf si des circonstances atténuantes, telles que des problèmes de sûreté ou de sécurité, nous empêchent de le faire.

 

7. Correspondances

Nos correspondances personnalisées sont basées sur certains critères tels que spécifiés sur le Service de temps en temps. Vous acceptez qu’Hawaya ne peut pas garantir que tout utilisateur que nous suggérons comme un correspondant potentiel sera conforme à toutes vos spécifications et critères souhaités. S'il n'y a pas d'utilisateurs correspondant entièrement à un critère spécifié à un moment donné, Hawaya pourra, à sa seule discrétion, sélectionner d'autres utilisateurs comme correspondances potentielles.

 

8. chats

8.1. En général

De temps à autre, Hawaya peut offrir des produits et services à acheter ("achats dans l'application") par le biais de iTunes ou Google Play, ou d'autres magasins d'applications autorisés par Hawaya (selon le cas). Si vous choisissez de faire un achat dans l'application, vous serez invité à confirmer votre achat avec le fournisseur de paiement applicable, et votre méthode de paiement (qu'il s'agisse de votre carte ou d'un compte tiers tel que Google Play ou iTunes) (votre "méthode de paiement") sera facturée pour l'achat dans l'application aux prix qui vous sont affichés pour le service et/ou la période d'adhésion que vous avez sélectionnés, ainsi que toute taxe de vente ou taxe similaire qui peut être imposée sur vos paiements, et vous autorisez Hawaya ou le compte tiers, selon le cas, à vous facturer.

 

Abonnements à renouvellement automatique ; paiement automatique par carte bancaire

Si vous achetez un abonnement, vous acceptez de payer tous les frais aux prix qui vous sont affichés sur le Service et vous autorisez Hawaya et/ou le compte tiers concerné tel que iTunes à débiter votre Méthode de Paiement. Après la période d'engagement initiale de votre abonnement, et à nouveau après toute période d'abonnement ultérieure, votre abonnement sera automatiquement renouvelé pour une période équivalente supplémentaire (ou toute période plus courte si elle est affichée au moment de cette transaction de renouvellement), au prix que vous avez accepté lors de votre abonnement, jusqu'à ce que vous résiliez ou annuliez l'abonnement.

● Vous ne devez pas modifier, adapter, accorder une sous-licence, traduire, vendre, faire de l'ingénierie inverse, déchiffrer, décompiler ou désassembler de quelque manière que ce soit toute partie du Service, ni inciter d'autres personnes à le faire.

● Vous ne devez pas utiliser ou développer des applications tierces qui interagissent avec le Service ou le contenu ou les informations d'autres utilisateurs sans le consentement écrit préalable d’Hawaya.

● Vous ne devez pas utiliser, accéder ou publier toute partie de l'interface de programmation d'application du Service sans le consentement écrit préalable d’Hawaya.

● Vous ne devez pas encourager ou promouvoir toute activité qui viole le présent Accord et/ou toutes les lois et réglementations applicables.

● Vous ne devez pas exprimer ou laisser entendre que toute déclaration que vous faites est approuvée par Hawaya.

 

LE CONTENU DE CE SERVICE EST PROTÉGÉ PAR LE DROIT D'AUTEUR ET NE PEUT ÊTRE COPIÉ OU AUTREMENT REPRODUIT SANS L'AUTORISATION ÉCRITE D’HAWAYA, SAUF DANS LES CAS EXPRESSÉMENT PRÉVUS CI-DESSUS. LES UTILISATEURS NE PEUVENT PAS PUBLIER OU CRÉER DES ŒUVRES DÉRIVÉES DU CONTENU DE CE SERVICE À DES FINS PUBLIQUES OU COMMERCIALES.

 

Nous ne contrôlons pas ou ne modérons pas de manière exhaustive le contenu posté, cependant vos photos et la description figurant sur votre profil seront vérifiées. Vous comprenez et acceptez que, de temps à autre, nous puissions surveiller ou examiner tout contenu que vous publiez sur le service. Nous pouvons supprimer tout contenu, en tout ou en partie, qui, selon notre seul jugement, viole le présent accord ou peut nuire à la réputation du service ou à celle d'un tiers. Plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données personnelles peuvent être trouvées dans notre Politique de confidentialité.

 

Hawaya peut enquêter et prendre toute mesure disponible (y compris une action en justice) en cas d'utilisation non autorisée suspectée ou réelle du Service, ou contre un utilisateur qui est suspecté d'avoir commis ou de commettre une infraction.

 

Lorsque vous communiquez avec nos représentants du service clientèle, vous acceptez d'être respectueux et aimable. Si nous estimons que votre comportement envers l'un de nos représentants du service clientèle ou d'autres employés est à tout moment menaçant ou offensant, nous nous réservons le droit de résilier immédiatement votre compte.

8.2 Conditions supplémentaires qui s'appliquent si vous payez Hawaya directement avec votre méthode de paiement.

Si vous payez Hawaya directement, vos informations de paiement par carte seront stockées et utilisées ultérieurement pour tout autre paiement automatique par carte.

 

Vous pouvez modifier vos informations de paiement en visitant Hawaya et en allant dans vos Paramètres. Si un paiement n'est pas réglé avec succès, en raison d'une expiration, d'une insuffisance de fonds ou autre, et que vous ne modifiez pas vos informations, ne résiliez pas ou n'annulez pas votre abonnement, vous restez responsable de tous les montants non perçus et autorisez Hawaya à continuer à facturer le mode de paiement, tel qu'il peut être mis à jour. Cela peut entraîner une modification des dates de facturation de vos paiements. En outre, vous nous autorisez à obtenir des dates d'expiration et des numéros de carte actualisés ou de remplacement pour votre carte de crédit ou de débit, tels que fournis par l'émetteur de votre carte de crédit ou de débit. Les conditions de votre paiement seront basées sur votre méthode de paiement et peuvent être déterminées par des accords entre vous et l'institution financière, l'émetteur de la carte de crédit ou autre fournisseur de votre méthode de paiement choisie.

 

Hawaya peut corriger toute erreur ou faute de facturation qu'elle commet, même si elle a déjà demandé ou reçu le paiement. Si vous initiez une rétrofacturation ou inversez autrement un paiement effectué avec votre compte Hawaya, Hawaya peut résilier votre compte immédiatement à sa seule discrétion.

 

8.3 Gestion des abonnements à renouvellement automatique

Si vous vous êtes abonné à l'aide de votre identifiant Apple ou de votre compte Google Play, vous pouvez désactiver le renouvellement automatique en vous connectant à votre compte tiers et en allant dans " Gérer les abonnements " dans les paramètres de votre téléphone (Apple) ou " Paramètres du compte " (Google). VEUILLEZ NOTER QUE LA SUPPRESSION DE VOTRE COMPTE OU DE L'APPLICATION HAWAYA DE VOTRE TÉLÉPHONE N'ANNULERA PAS OU NE METTRA PAS FIN À VOTRE ABONNEMENT. Hawaya conservera tous les fonds jusqu'à ce que vous résiliez ou annuliez votre abonnement via votre identifiant Apple ou Google Play, selon le cas. Une fois que vous résiliez ou annulez votre abonnement, vous pouvez toujours utiliser votre abonnement jusqu'à la fin de votre période d'abonnement en cours, et votre abonnement ne sera pas automatiquement renouvelé après l'expiration de la période en cours.

 

8.4 Remboursements des abonnements à renouvellement automatique - Droits légaux

En général, tous les frais d'achat ne sont pas remboursables, et il n'y a pas de remboursement ou de crédit pour les périodes partiellement utilisées. Nous ferons une exception si les lois applicables dans votre juridiction prévoient des remboursements et que ceux-ci sont demandés dans les quatorze jours suivant la date de la transaction (votre "droit légal d'annulation").

 

Pour les abonnés résidant dans l'Espace économique européen, en Suisse et au Royaume-Uni, conformément à la législation locale, votre droit légal d'annulation vous donne droit à un remboursement intégral sans indication de motif pendant les 14 jours suivant le début de l'abonnement.

 

Les remboursements seront effectués en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale. Dans tous les cas, aucun frais ne vous sera facturé à la suite du remboursement.

 

Pour demander un remboursement conformément à votre droit légal d'annulation.

Si vous vous êtes abonné en utilisant votre identifiant Apple, les remboursements sont gérés par Apple, et non par Hawaya. Pour demander un remboursement, allez sur iTunes, cliquez sur votre identifiant Apple, sélectionnez "Historique des achats", trouvez la transaction et cliquez sur "Signaler un problème". Vous pouvez également soumettre une demande à l'adresse https://getsupport.apple.com.

 

Si vous vous êtes abonné à l'aide de votre compte Google Play Store : veuillez contacter notre équipe du service clientèle en indiquant votre numéro de commande pour le Google Play Store (vous pouvez trouver le numéro de commande dans l'e-mail de confirmation de la commande ou en vous connectant à Google Wallet). Vous pouvez également envoyer ou remettre un avis signé et daté indiquant que vous, l'acheteur, annulez le présent contrat, ou des termes similaires. Veuillez également indiquer l'adresse électronique ou le numéro de téléphone associé à votre compte ainsi que le numéro de votre commande. Cette notification doit être envoyée à : Hawaya, à l'attention de : Cancellations.info@hawaya.com.

 

Vous pouvez également utiliser le formulaire d'annulation standard (Annexe 1), mais ce n'est pas une obligation.

 

9. Fermeture de votre compte

Vous pouvez résilier votre adhésion à Hawaya à tout moment, pour n'importe quelle raison, via vos paramètres. Veuillez noter que la suppression de votre compte sur Hawaya ou la suppression de l'application Hawaya de votre appareil ne résilie ou n'annule pas les fonctionnalités payantes auxquelles vous avez pu souscrire. Si vous avez acheté des fonctionnalités payantes et souhaitez mettre fin à votre abonnement à celles-ci, veuillez consulter la section 8 ci-dessus.

 

10. Résiliation ou suspension par Hawaya

En cas de violation réelle ou présumée de l'une de ces conditions d'utilisation, Hawaya peut, à tout moment, interdire de manière permanente ou temporaire tout accès au Service ou résilier votre compte. Une telle résiliation ou suspension peut avoir lieu sans préavis et ne vous donnera pas droit à un remboursement. Suite à une telle résiliation ou suspension, vous ne pouvez pas tenter de vous inscrire en tant qu'utilisateur ou d'utiliser les Services, sauf si nous vous informons que la suspension a été levée.

 

11. Droits que vous accordez à Hawaya

En créant un compte, vous accordez à Hawaya un droit et une licence mondiaux, transférables, sous-licenciables et libres de droits pour héberger, stocker, utiliser, lire, copier, afficher, reproduire, adapter, éditer, publier, modifier et distribuer les informations auxquelles vous nous autorisez à accéder depuis une plateforme tierce (telle que Facebook), ainsi que toute information que vous publiez, téléchargez, affichez ou rendez disponible d'une autre manière (collectivement, "publier") sur le service et transmettez à d'autres utilisateurs soit via votre profil, soit via un service de messagerie privée exploité par le service] (collectivement "Contenu"). La licence d’Hawaya sur votre contenu est non-exclusive, sauf qu'elle est exclusive en ce qui concerne les travaux dérivés créés par votre utilisation du Service. Par exemple, Hawaya aurait une licence exclusive sur les captures d'écran du Service qui incluent votre Contenu. En outre, afin qu’Hawaya puisse empêcher l'utilisation non autorisée de votre Contenu en dehors du Service, vous autorisez Hawaya à agir en votre nom en ce qui concerne les utilisations illicites de votre Contenu extrait du Service par d'autres utilisateurs ou des tiers. Ceci inclut expressément l'autorité, mais pas l'obligation, d'émettre des avis conformément à 17 U.S.C. s.512(c)(3) (i.e. DCMA Takedown Notices) ou s.14 de la Directive sur le Commerce Electronique ou tout autre processus équivalent sous la loi applicable en votre nom si votre Contenu est pris et utilisé par des tiers en dehors du Service. Notre licence sur votre Contenu est soumise à vos droits en vertu de la loi applicable (par exemple les lois relatives à la protection des données personnelles dans la mesure où tout Contenu contient des informations personnelles telles que définies par ces lois) et a pour but limité d'exploiter, de développer, de fournir et d'améliorer le Service et d'en rechercher et développer de nouveaux. Vous acceptez que tout nouveau Contenu que vous placez ou que vous nous autorisez à placer sur le Service puisse être vu par d'autres utilisateurs et puisse être vu par toute personne visitant ou participant au Service (comme les individus qui peuvent recevoir du Contenu partagé d'autres utilisateurs d’Hawaya).

Nous apprécions beaucoup vos commentaires. En soumettant des suggestions ou un retour d'information à Hawaya concernant nos services, vous acceptez qu’Hawaya puisse, à son entière discrétion, utiliser et partager ce retour d'information dans n'importe quel but sans aucune obligation ou compensation pour vous.

 

12. Avis et procédure de réclamation pour violation du droit d'auteur.

Si vous pensez que votre Contenu a été copié et publié sur le Service d'une manière qui constitue une violation des droits d'auteur, veuillez fournir à notre Agent des droits d'auteur les informations suivantes :

 

une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du propriétaire des droits d'auteur ;

● une description de l'œuvre protégée par des droits d'auteur qui, selon vous, a été violée ;

● une description de l'endroit où le matériel que vous prétendez être en infraction se trouve sur le Service (et cette description doit être raisonnablement suffisante pour nous permettre de trouver le matériel en infraction présumé) ;

● vos coordonnées, notamment votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;

● une déclaration écrite de votre part indiquant que vous pensez de bonne foi que l'utilisation litigieuse n'est pas autorisée par le propriétaire du droit d'auteur, son agent ou la loi ; et

● une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations ci-dessus dans votre notification sont exactes et que vous êtes le propriétaire du droit d'auteur ou autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur.

 

Les notifications d'allégations de violation des droits d'auteur doivent être fournies à l'agent des droits d'auteur de la société par e-mail à copyright@match.com, par téléphone au (+1) 214-576-3272 ou par courrier à l'adresse suivante :

Copyright Compliance Department c/o Match Group Legal

8750 N. Central Expressway, Suite 1400

Dallas, Texas 75231

 

Hawaya résiliera les comptes des contrevenants récidivistes.

 

13. Liens

Le Service peut contenir des liens vers d'autres sites Web et applications mobiles qui ne sont pas exploités ou contrôlés par Hawaya. L'utilisation de ces liens pour accéder à d'autres sites Web ou applications mobiles est à vos propres risques. Hawaya n'est pas responsable de la disponibilité (ou du manque de disponibilité) de ces sites ou ressources externes. Hawaya n'est pas responsable de l'exactitude, de la fiabilité ou de la qualité des informations ou services fournis ou des produits vendus sur des plateformes tierces. Hawaya établit des liens vers d'autres sites web et applications uniquement pour la commodité de ses utilisateurs.

 

Si vous choisissez d'interagir avec les tiers mis à disposition par notre Service, leurs conditions régiront leur relation avec vous. Hawaya n'est pas responsable des conditions ou actions des tiers.

 

14. Clauses de non-responsabilité

HAWAYA FOURNIT LE SERVICE SUR UNE BASE "TEL QUEL" ET "TEL QUE DISPONIBLE" ET DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, N'ACCORDE AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, QU'ELLE SOIT EXPRESSE, IMPLICITE, STATUTAIRE OU AUTRE EN CE QUI CONCERNE LE SERVICE (Y COMPRIS TOUT LE CONTENU QU'IL CONTIENT), Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ SATISFAISANTE, DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER OU DE NON-VIOLATION. HAWAYA NE REPRÉSENTE PAS OU NE GARANTIT PAS QUE (A) LE SERVICE SERA ININTERROMPU, SÉCURISÉ OU SANS ERREUR, (B) TOUT DÉFAUT OU ERREUR DANS LE SERVICE SERA CORRIGÉ, OU (C) QUE TOUT CONTENU OU INFORMATION QUE VOUS OBTENEZ SUR OU PAR LE SERVICE SERA EXACT. EN OUTRE, HAWAYA NE FAIT AUCUNE GARANTIE QUANT AU NOMBRE D'UTILISATEURS ACTIFS À TOUT MOMENT ; LA CAPACITÉ OU LE DÉSIR DES UTILISATEURS DE COMMUNIQUER AVEC OU DE VOUS RENCONTRER, OU LA COMPATIBILITÉ FINALE AVEC OU LA CONDUITE PAR LES UTILISATEURS QUE VOUS RENCONTREZ À TRAVERS LES SERVICES.

 

HAWAYA N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR TOUT CONTENU QUE VOUS OU UN AUTRE UTILISATEUR OU UN TIERS AFFICHE, ENVOIE OU REÇOIT PAR LE BIAIS DE NOS SERVICES. HAWAYA N'ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR L'IDENTITÉ, LES INTENTIONS, LA LÉGITIMITÉ OU LA VÉRACITÉ DE TOUT UTILISATEUR AVEC LEQUEL VOUS POUVEZ COMMUNIQUER PAR LE BIAIS DE HAWAYA. TOUT MATÉRIEL TÉLÉCHARGÉ OU AUTREMENT OBTENU PAR L'UTILISATION DE NOS SERVICES EST ACCÉDÉ À VOTRE PROPRE DISCRÉTION ET RISQUE. HAWAYA N'EST PAS RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE À VOTRE MATÉRIEL INFORMATIQUE, LOGICIEL INFORMATIQUE, OU AUTRE ÉQUIPEMENT OU TECHNOLOGIE Y COMPRIS, MAIS SANS LIMITATION, LES DOMMAGES PROVENANT DE TOUTE VIOLATION DE SÉCURITÉ OU DE TOUT VIRUS, BOGUES, FALSIFICATION, FRAUDE, ERREUR, OMISSION, INTERRUPTION, DÉFAUT, RETARD DANS LE FONCTIONNEMENT OU LA TRANSMISSION, PANNE DE LIGNE OU DE RÉSEAU INFORMATIQUE, OU TOUT AUTRE DYSFONCTIONNEMENT TECHNIQUE OU AUTRE.

15. Limitation de la responsabilité

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, EN AUCUN CAS HAWAYA, SES AFFILIÉS, EMPLOYÉS, CONCÉDANTS DE LICENCE OU FOURNISSEURS DE SERVICES NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, CONSÉCUTIF, EXEMPLAIRE, ACCIDENTEL, SPÉCIAL OU PUNITIF, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA PERTE DE PROFITS, QU'ELLE SOIT ENCOURUE DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, OU TOUTE PERTE DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU AUTRES PERTES INTANGIBLES, RÉSULTANT DE : (I) VOTRE ACCÈS OU UTILISATION DU SERVICE OU L'INCAPACITÉ D'ACCÉDER OU D'UTILISER LE SERVICE, (II) LA CONDUITE OU LE CONTENU D'AUTRES UTILISATEURS OU DE TIERS SUR, À TRAVERS OU SUITE À L'UTILISATION DU SERVICE ; OU (III) L'ACCÈS NON AUTORISÉ, L'UTILISATION OU L'ALTÉRATION DE VOTRE CONTENU, MÊME SI HAWAYA A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. EN AUCUN CAS, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE D’HAWAYA ENVERS VOUS POUR TOUTES LES RÉCLAMATIONS LIÉES AU SERVICE NE DÉPASSERA LE MONTANT PAYÉ, LE CAS ÉCHÉANT, PAR VOUS À HAWAYA POUR LE SERVICE PENDANT QUE VOUS AVEZ UN COMPTE.

LES DISPOSITIONS DE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ ÉNONCÉES DANS CETTE SECTION 15 S'APPLIQUERONT MÊME SI VOS RECOURS EN VERTU DU PRÉSENT ACCORD ÉCHOUENT QUANT À LEUR OBJECTIF ESSENTIEL.

CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS CERTAINES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ, AINSI CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS ET LIMITATIONS DE CETTE SECTION 15 PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.

16. Indemnisation

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Hawaya, ses affiliés et ses employés, directeurs et agents respectifs de et contre toutes les pertes et dommages résultant de réclamations de tiers, (y compris tous les honoraires de conseillers professionnels et les coûts et dépenses juridiques connexes), en relation avec (i) tout acte, omission ou violation des présentes Conditions d'utilisation par vous, y compris, sans s'y limiter, votre utilisation inappropriée ou non autorisée du Service ou de tout autre service fourni en vertu des présentes et toutes les actions ou déclarations faites par un intermédiaire utilisant votre compte, que celles-ci soient frauduleuses ou non ; ou (ii) toute violation du présent accord en raison de l'applicabilité d'une loi, d'un ordre ou d'un règlement. Cette indemnisation survivra à l'expiration ou à la résiliation du présent Accord, et est expressément faite au profit de, et sera applicable par, Hawaya ou ses successeurs et cessionnaires.

 

17. Médiation, arbitrage, renonciation aux recours collectifs, et renonciation au jury.

17.1 Utilisateurs basés dans l'Espace économique européen, en Suisse et au Royaume-Uni

La plateforme de règlement des litiges en ligne de la Commission européenne est disponible sous http://ec.europa.eu/odr. Hawaya ne participe pas aux procédures de règlement des litiges devant une entité d'arbitrage de consommateurs pour les utilisateurs résidant dans l'Espace économique européen ou en Suisse ou au Royaume-Uni.

 

17.2. Tous les autres utilisateurs ne résidant pas dans l'Espace économique européen ou en Suisse ou au Royaume-Uni, dans la mesure où la loi applicable ne l'interdit pas :

1. Le moyen exclusif de résoudre tout litige ou toute réclamation découlant du présent contrat (y compris toute violation présumée de celui-ci) ou du service, ou s'y rapportant, est l'ARBITRAGE CONTRAIGNANT administré par JAMS en vertu des règles et procédures d'arbitrage simplifiées de JAMS, sauf modification par nos procédures d'arbitrage (voir ci-dessous). La seule exception à l'exclusivité de l'arbitrage est que l'une ou l'autre des parties a le droit d'intenter une action individuelle contre l'autre devant un tribunal des petites créances de la juridiction compétente ou, en cas d'arbitrage, la partie défenderesse peut demander que le litige soit traité par un tribunal des petites créances si la demande de la partie relève de la juridiction du tribunal des petites créances. Si la partie défenderesse demande de procéder devant la cour des petites créances avant la nomination de l'arbitre, l'arbitrage sera administrativement clos, et si la demande est faite après la nomination de l'arbitre, l'arbitre déterminera si le différend doit être tranché par arbitrage ou si l'arbitrage doit être administrativement clos et tranché par la cour des petites créances. Que vous choisissiez l'arbitrage ou le tribunal des petites créances, vous ne pouvez en aucun cas entamer ou maintenir contre la Société une action collective, un arbitrage collectif ou toute autre action ou procédure représentative.

 

2. En utilisant le Service de quelque manière que ce soit, vous acceptez la convention d'arbitrage ci-dessus. Ce faisant, VOUS RENONCEZ À VOTRE DROIT D'ALLER EN COUR pour faire valoir ou défendre toute réclamation entre vous et la Société (à l'exception des questions qui peuvent être portées devant un tribunal des petites créances). VOUS RENONCEZ ÉGALEMENT À VOTRE DROIT DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF OU À UNE AUTRE PROCÉDURE COLLECTIVE. Vos droits seront déterminés par un ARBITRE NEUTRE, PAS UN JUGE OU UN JURY, et l'arbitre déterminera toutes les questions concernant le caractère arbitrable du litige. Vous avez droit à une audience équitable devant l'arbitre. L'arbitre peut accorder toute réparation qu'un tribunal peut accorder, mais vous devez noter que les procédures d'arbitrage sont généralement plus simples et plus rationalisées que les procès et autres procédures judiciaires. Les décisions de l'arbitre sont exécutoires devant les tribunaux et ne peuvent être annulées par un tribunal que pour des raisons très limitées. Pour plus de détails sur la procédure d'arbitrage, voir nos Procédures d'arbitrage.

3. Toute procédure visant à faire appliquer la présente convention d'arbitrage, y compris toute procédure visant à confirmer, modifier ou annuler une sentence arbitrale, peut être engagée devant tout tribunal compétent. Dans l'éventualité où cette convention d'arbitrage serait, pour quelque raison que ce soit, jugée inapplicable, tout litige contre Hawaya (à l'exception des actions en justice pour les petites créances) ne pourra être entamé que devant les tribunaux fédéraux ou d'état situés dans le comté de Dallas, au Texas. Vous consentez irrévocablement à la juridiction de ces tribunaux à ces fins.

 

18. Droit applicable

18.1 Utilisateurs résidant dans l'Espace économique européen ou en Suisse ou au Royaume-Uni

Le présent Contrat, et tout litige entre vous et Hawaya, sera régi par la juridiction exclusive des lois de la République d'Irlande, sous réserve des lois et règlements obligatoires en vigueur dans le pays de résidence de l'utilisateur. Les tribunaux de Dublin, Irlande, seront compétents, si la législation applicable en matière de protection des consommateurs dans le pays où vous résidez ne l'exige pas.

 

18.2 Tous les autres utilisateurs ne résidant pas en dehors de l'Espace économique européen, de la Suisse ou du Royaume-Uni :

Sauf si notre convention d'arbitrage est interdite par la loi, les lois du Texas, États-Unis, à l'exclusion des règles de conflit de lois du Texas, s'appliqueront à tout litige découlant de ou lié au présent contrat ou à nos services. Nonobstant ce qui précède, la convention d'arbitrage de l'article 17 ci-dessus sera régie par la loi fédérale sur l'arbitrage. Afin d'éviter tout doute, le choix de la loi applicable au Texas ne remplacera pas les lois obligatoires de protection des consommateurs dans ces juridictions.

 

19. Intégralité de l'accord ; autres.

Cet Accord constitue l'intégralité de l'accord entre vous et Hawaya concernant l'utilisation du Service. Si une disposition du présent Accord est jugée invalide, le reste de l'Accord restera en vigueur et de plein effet. Le fait qu’Hawaya n'exerce pas ou n'applique pas un droit ou une disposition du présent Accord ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Vous acceptez que votre compte Hawaya ne soit pas transférable et que tous vos droits sur votre compte et son contenu prennent fin à votre décès. Aucune agence, partenariat, coentreprise, fiduciaire ou autre relation spéciale ou emploi n'est créé à la suite de cet Accord et vous ne pouvez faire aucune représentation au nom de ou lier Hawaya de quelque manière que ce soit.

 

20. Langue.

Cet Accord est fait en langue anglaise. Dans la mesure où les lois applicables le permettent, la version anglaise de ce Contrat prévaudra sur toute autre version en langue locale.

 

 

Annexe 1 - Formulaire d'annulation standard (veuillez remplir et soumettre ce formulaire si vous souhaitez utiliser votre droit d'annulation)

*Note : Si vous avez acheté votre abonnement par l'intermédiaire d'Apple ou de Google Play, les annulations seront traitées via votre compte tiers. Les remboursements sur les comptes Google Play seront traités par Hawaya.

A l'attention de MTCH Technology Services Limited, Hawaya,Block D, Iveagh Court

Harcourt Road, Dublin 2

Irlande

email : info@hawaya.com.

 

Je déclare par la présente que je souhaite faire usage de mon droit d'annulation dans le cadre de mon contrat d'achat portant sur la fourniture des services suivants

N° de commande :

Commandé le :

Nom du consommateur :

Adresse du consommateur :

Adresse électronique du consommateur :

Numéro de téléphone du consommateur :

Date :

 

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