Politique de confidentialité et protection en tant que membre

Notre engagement:
Chez Match Group, votre vie privée est notre priorité. Votre vie privée est une priorité, et chez Hawaya aussi ! C’est au coeur de la création et du design de nos produits et services que vous connaissez et appréciez. De cette manière, vous pouvez avoir totalement confiance, et vous concentrez sur la création de relations authentiques.
Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez en communiquant vos informations. Nous ne prenons pas cela à la légère.

Nous ne mettons pas en danger votre vie privée.

Nos produits et services sont créés tout en gardant à l’esprit votre vie privée. Des experts de milieux différents sont impliqués tout au long du processus: juridique, sécurité, ingénierie, design du produit, et d’autres, pour s’assurer qu’aucune décision prise ne mette en péril votre vie privée.

Nous faisons tout notre possible pour être transparents dans la manière de gérer vos données.
Nous utilisons les mêmes services digitaux que vous. De ce fait, nous sommes conscients du manque d’information, ou de la complexité des explications concernant la protection de la vie privée. Notre approche est différente: notre politique de confidentialité et autres documents relatifs, sont clairement expliqués.

Nous nous efforçons de garder vos informations sécurisées.
Notre équipe dédiée assure la sécurité de vos données. Nous renforçons constamment nos pratiques sécuritaires pour maintenir un haut niveau de sécurité.

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Bienvenue dans la section “Politique de confidentialité”. Merci de prendre le temps de la lire. Nous apprécions votre confiance pour ce partage de données, et avons l’intention de continuer à vous satisfaire.
Nous souhaitons d’abord nous assurer que vous sachiez quelles informations sont collectées, la raison pour laquelle nous les collectons, comment elles sont utilisées et votre choix.
Cette politique détaille les pratiques de confidentialité en utilisant le minimum de termes juridiques et techniques.
Elle est valable à compter du 25 mai 2018

1) Qui sommes-nous?

2) Cadre de la politique de confidentialité

3) Informations collectées

4) Cookies et autre données technologiques similaires collectées

5) Comment sont utilisées ces informations ?

6) Comment sont partagées ces informations ?

7) Transfert de données transfrontalier

8) Vos droits

9) Comment sont protégées ces informations

10) Pendant combien de temps sont-elles gardées ?

11) Vie privée des enfants

12) Changements de politique de confidentialité

13) Comment nous contacter ?

 

1) Qui sommes-nous ?


Si vous résidez au sein de l’Union Européenne, l’entreprise responsable de vos informations, dans le cadre de cette politique de confidentialité est:
MTCH Technology Services Limited
Hawaya
Block D, Iveagh Court
Harcourt Road, Dublind 2
Ireland

Si vous résidez en dehors de l’Union Européenne, il s’agit de:
Hawaya, Inc.
Central Expressway, Suite 1400 8750
Dallas, TX 75231, USA

Les termes “nous” ou Hawaya font référence à Hawaya, Inc. ou MTCH Technology en fonction de votre lieu de résidence.

 

2) Cadre de la politique de confidentialité


Cette politique s’applique aux sites internet, applications, évènements et tout autre service opérés par Hawaya. Ceux-ci seront désignés comme “services” dans le cadre de cette politique.
Certains services peuvent nécessiter leur propre politique de confidentialité. Dans ce cas, leur politique est prise en compte, et non celle-ci.

 

3) Informations collectées


Il n’est malheureusement pas possible de vous proposer des membres partageant vos valeurs sans informations à votre sujet, telles que les informations nécessaires à la création d’un profil, et le type de personne que vous souhaitez rencontrer. Nous collectons également des informations pendant que vous utilisez nos services: vos informations d’accès, informations venant de tiers lorsque vous vous inscrivez en utilisant un compte d’un réseau social. Pour plus d’information à ce sujet ci-après.

Informations que vous nous fournissez
Vous choisissez de nous transmettre certaines informations pendant votre utilisation de nos services. Cela inclut le moment où vous créez un compte, vous nous fournissez au moins vos informations de connexion, ainsi que les informations nécessaires au fonctionnement de l’application, telles que le sexe et la date de naissance.
Quand vous complétez votre profil, vous avez la possibilité de fournir davantage d’information, concernant votre personnalité, votre mode de vie, vos centres d’intérêts ainsi que des photos ou vidéos de vous. Pour fournir ces dernières, vous aurez besoin de nous accorder l’accès à votre appareil photo ou votre galerie de photos. Certaines informations que vous décidez de nous communiquer peuvent être considérées comme “spéciales” ou “sensibles” dans certaines juridictions. C’est le cas pour votre origine ethnique ou raciale, votre orientation sexuelle, ou vos croyances religieuses.
En choisissant de nous communiquer ces informations, vous consentez à ce que nous les traitons.

Quand vous souscrivez à un service payant ou effectuez un paiement directement depuis nos services (et non sur une plateforme telle que iOS ou Android), vous nous transmettez les informations relatives à ce paiement, à savoir le numéro de carte bancaire, ou tout autre information bancaire.

Lors de votre participation à des groupes de travail, ou des sondages, vous nous transmettez différentes perspectives sur nos produits, services, réponses aux questionnaires, ou témoignages.

Quand vous assistez à nos évènements, promotions ou concours, nous collectons les informations que vous transmettez lors de votre inscription.

Si vous contactez le service client, nous récoltons les informations que vous transmettez pendant votre échange. Parfois, nous enregistrons ces échanges pour des formations et pour assurer une qualité de service élevée.

Si vous souhaitez que l’on communique pour vous, ou que nous traitions des informations appartenant à une autre personne (par exemple, envoyer un email de votre part à un(e) ami(e)), nous collectons les informations transmises à leur sujet pour répondre à votre demande.

Il est évident que nous n’allons pas traiter les données relatives aux conversations avec les autres membres, ou le contenu que vous publiez.

Informations que nous recevons de tiers

En plus des informations que vous nous fournissez directement, nous recevons des informations à votre sujet, de la part de tiers, tels que:
Les autres membres
Les autres membres peuvent communiquer des informations à votre sujet lors de leur utilisation de l’application. Par exemple, nous pouvons collecter les informations à votre sujet si d’autres personnes nous contactent et parlent de vous. Aussi, si un autre membre nous demande d’accéder à ses contacts sur son téléphone, et que vous en faites partie, nous pouvons l’utiliser pour vous contacter de la part de ce membre.

Réseaux sociaux:
Vous pouvez utiliser les réseaux sociaux pour vous inscrire sur Hawaya. Cela vous permet de ne pas avoir à retenir de nouveaux codes d’accès. Vous nous partagez aussi quelques informations depuis ces réseaux.

Tiers
Nous sommes susceptibles de recevoir des informations de nos partenaires. Cela s’applique quand vous créez un compte Hawaya via le site internet d’un de nos partenaires, ils nous transmettent les informations d’inscription. Cela peut aussi s’appliquer quand des publicités d’Hawaya sont publiées sur le site internet ou une plateforme partenaires. Ils nous transmettent donc les informations sur les succès de la campagne.

Informations collectées lors de votre utilisation de l’application
Quand vous utilisez nos services, nous collectons les informations concernant les fonctionnalités que vous utilisez, la manière dont vous les utilisez, et les appareils depuis lesquels vous accédez à nos services. Voir ci-dessous pour plus de détails.

Information sur l’utilisation
Nous recueillons des informations à propos de vos activités sur nos services, telles que la manière dont vous les utilisez (date et heure de connexion, fonctionnalités utilisées, recherches, cliques, pages vues, publicités sur lesquelles vous avez cliquées), ainsi que la manière dont vous avez interagi avec les autres membres (personnes avec qui vous interagissez, date et heure de vos échanges, nombre de messages envoyés et reçus).

Informations sur l’appareil utilisé
Nous récoltons les informations relatives depuis et à propos de l’appareil électronique que vous utilisez pour accéder à nos services telles que les informations sur le hardware et le logiciel d’utilisation, l’adresse IP, le numéro et le type l’appareil, les paramètres de cet appareil et de l’applications, les caractéristiques, les crashs de l’application, les numéros de publicité (tels que l’AAID de Google et le IDFA d’Apple; numéros automatiquement générés qui peuvent être réinitialisés dans les paramètres du téléphone), le type de navigateur, la version et la langue utilisées, le système d’exploitation, le fuseau horaire, les identifiants associés aux cookies, ou autres technologies qui peuvent identifier précisément votre appareil ou navigateur (IMEI, UDID et adresse MAC). Les informations sur le réseau sans fil, le réseau mobile de connexion à internet, votre fournisseur d’accès, la capacité du signal, les détecteurs placés sur l’appareil tels que les accéléromètres, les gyroscopes et les boussoles sont également recueillies.

Autres informations collectées avec votre consentement

Avec notre permission, nous collectons votre localisation précise (latitude et longitude) via différents canaux, en fonction de notre service et de l’appareil que vous utilisez, y compris le GPS, bluetooth, ou la connexion wifi. La collecte de ces données peut se faire y compris lorsque vous n’utilisez pas l’application mobile, si vous nous en avez explicitement donné l’autorisation. Si vous refusez, nous ne le ferons pas.
De la même manière, si vous l’autorisez, nous pouvons collecter vos photos et vidéos (si vous souhaitez publier une photo, vidéo, ou être en direct sur nos services). Nous pouvons également collecter votre carnet d’adresse si vous souhaitez que l’on envoie un message à vos amis de votre part.

 

4) Les cookies et autres données technologiques similaires collectées

Nous utilisons, et pouvons autoriser les autres à utiliser les cookies ou technologies similaires (relais sur le web, ou pixel) pour vous reconnaître ou reconnaître votre appareil.
Vous pouvez lire notre politique de cookie pour plus d’information sur la raison de l’utilisation de ces informations (vous authentifier, se souvenir de vos préférences et paramètres, analyser le trafic et les tendances du site internet, délivrer et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires, vous permettre d’utiliser d’autres fonctionnalités sociales) et comment vous pouvez améliorer le contrôle de ces utilisations, via les paramètres de votre navigateur entre autres.
Quelques navigateurs web (Safari, Internet Explorer, Firefox ou Chrome) possèdent la fonctionnalité “do not track” (ne pas suivre), “DNT” qui signale au site internet qu’un utilisateur ne souhaite pas que l’on suive ses activités en ligne. Si le site internet a paramétré le signal DNT en reçoit un, le navigateur peut empêcher la collecte de certaines informations à propos de l’utilisateur. Cependant, tous les navigateurs ne possèdent pas l’option DNT et les signaux ne sont pas toujours uniformes. C’est pour cette raison que beaucoup d’entreprises, y compris Hawaya, ne répondent actuellement pas aux signaux DNT.

 

5) Comment sont utilisées ces informations


La principale raison pour laquelle nous utilisons ces informations est pour que nous puissions vous proposer un service, et l’améliorer sans cesse.
De plus, nous utilisons vos informations pour votre sécurité et vous communiquer des publicités qui peuvent vous intéresser. Plus d’informations et des exemples pratiques sont partagés ci-dessous.

Pour gérer votre compte et vous fournir notre service :
- Créer et gérer votre compte
- Vous fournir un service client et répondre à vos demandes
- Effectuer des transactions
- Communiquer avec vous à propos de nos services, y compris la gestion des commandes et de la facturation

Pour vous aider à vous connecter avec d’autres membres :
- Analyser votre profil et celui des autres membres pour vous suggérer des personnes de qualité
- Diffuser les profils auprès des utilisateurs

Pour assurer une expérience similaire quelque soit l’appareil électronique utilisé:
- Connectez vos différents appareils pour que l’expérience soit similaire peu importe l’appareil. Cela est possible grâce à la connexion entre l’appareil et les données du navigateur, comme lorsque vous accédez à votre compte sur différents services, ou en utilisant une partie ou la totalité de l’adresse IP, la version du navigateur ou de données similaires entre vos équipements pour simplifier l’identification et la reconnaissance.

Pour vous proposer des offres et publicités adaptées:
- Gérer les tirages au sort, concours, réductions et autres offres
- Développer, montrer et suivre les contenus et publicités personnalisés en fonction de vos intérêts sur nos plateformes et autres sites
- Communiquer avec vous par email, téléphone, les réseaux sociaux ou appareils portables à propos de nos produits et services qui seraient susceptibles de vous intéresser

Pour améliorer nos services et en proposer de nouveaux
- Gérer des groupes de travail et des sondages
- Mener des recherches et analyses de comportements de membres pour améliorer nos services et contenus (par exemple, nous pouvons modifier l’apparence, le sentiment ou modifier légèrement une fonctionnalité en fonction du comportement des membres)
- Développer de nouvelles fonctionnalités et services (par exemple nous pouvons créer une nouvelle fonctionnalité basée sur l’intérêt suite à des demandes reçues de la part de membres)

Pour éviter, détecter et combattre la fraud ou toute autre activité illégale ou non autorisée :
- intervenir en cas de comportement non autorisé, qu’il soit en cours ou supposé, sur ou en dehors de la plateforme
- Effectuer des analyses de données pour mieux comprendre et mettre en place des mesures contre ses activités
- Conserver des données liées à la fraude, pour prévenir les récurrences

Pour assurer assurer la conformité juridique :
- le respect des règles
- Aider à l’exécution des lois
- Exercer ses droits, par exemple, nos termes

Pour traiter vos informations, comme décrit plus haut, nous nous appuyons sur les bases légales suivantes :
- Vous fournir nos services: la plupart du temps, nous traitons vos données est d’appliquer le contrat que nous avons avec vous. Par exemple, en utilisant nos services pour créer des liens significatifs, nous utilisons vos données pour garder votre compte et votre profil, pour qu’il soit visible aux autres membres et vous recommander d’autres utilisateurs
- Intérêts légitime: nous pouvons utiliser vos informations lorsque cela est légitime. Par exemple, nous analysons les comportements des membres sur nos plateformes pour constamment améliorer notre offre, nous suggérons des offres qui pourraient vous intéresser, et nous traitons l’information pour des raisons administratives, détection de fraude.
- Consentement: On peut parfois demander votre consentement pour utiliser vos informations dans un but précis. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, en nous contactant à l’adresse email communiquée à la fin de ce document.

 

6) Comment sont partagées ces informations ?

Alors que notre but est de vous aider à créer des relations significatives, le partage d’informations des membres se fait principalement avec les autres membres. Nous partageons également quelques informations avec nos partenaires qui nous aident à gérer le service, avec d’autres entreprises du groupe Match, et, dans certains cas, les autorités légales.


Avec les autres membres
Nous partageons des informations avec d’autres membres lorsque vous partagez volontairement des informations sur la plateforme (y compris votre profil public). Merci de faire attention à vos données, et assurez-vous que vous acceptez que le contenu que vous partagez soit publique car personne ne peut contrôler ce que deviennent ces informations une fois publiées.

Si vous choisissez de limiter les personnes ayant accès à certaines et toutes les informations de votre profil, ou qui vous concernent, ces critères sont modifiables dans les paramètres.

Avec nos partenaires
Nous utilisons des prestataires de services pour nous aider dans la gestion de nos services. Elles apportent une aide sur différents aspects y compris la conservation et la maintenance des données, analyses, service client, marketing, publicité, processus de règlement, et sécurité.
Nous pouvons également partager des informations avec nos partenaires qui diffusent et nous aident pour les campagnes de publicité. Nous pouvons par exemple partager des informations de manière cryptée à nos partenaires publicitaires.

Nous suivons un processus sécurisé avant tout recrutement de prestataires de service ou partenaires. Ces derniers doivent approuver des conditions de confidentialité.

Auprès d’autres entreprises de Match Group
Hawaya appartient à Match Group, qui comprend, à date: Tinder, OkCupid, Plenty of Fish, Match, Meetic, BlackPeopleMeet, LoveScout24, OurTime, Pairs (ParPerfeito, and Twoo). Pour plus d’informations cliquez ici.

Nous partageons des informations avec d’autres entreprises de Match Group, pour que:
- les autres entreprises nous aident à traiter les informations, en tant que prestataires de service, en suivant nos instructions et en notre nom. L’aide fournie par les autres entreprises du groupe peuvent inclure le processus technique des données, comme le stockage de données et la maintenance, le service client, marketing et publicité ciblée, finance et comptabilité, une meilleure compréhension de la manière dont le traitement des données améliore nos services; sécurise les données et systèmes, et la lutte contre les spam, la maltraitance, la fraud et les infractions commises.
- nous améliorons vos chances de construire des relations sérieuses, nous vous donnons l’opportunité d’être l’opportunité d’être visible sur d’autres services du Group Match, ou de bénéficier de fonctionnalités intersystèmes. Nous respectons les lois en vigueur et vous informons si tel est le cas, vous pourrez accepter ou refuser. Des opportunités comme celles-ci peuvent se présenter sous la forme de création d’un nouveau service chez Match Group; s’adressant à une démographie spécifique que nous jugerions intéressante pour vous en fonction de vos critères de recherche.
- Nous pouvons également informer les autres entreprises de Match Group pour des raisons sociales telles que l’audit, l’analyse de rapports consolidés, et le respect des lois en vigueur. Nous pouvons également partager avec d’autres entreprises de Match Group la liste des membres à retirer des membres à retirer pour avoir enfreint les conditions d’utilisation ou ayant été signalés pour activité criminelle, ou mauvais comportement. Dans certains cas, ils sont retirés de toutes les plateformes.

Pour les transactions d’entreprises
Nous pouvons transférer vos informations, si vous êtes concernés, qu’il s’agisse d’une action partielle, ou totale, dans une fusion, acquisition, cession, restructuration, réorganisation, dissolution, faillite, ou tout autre changement de propriétaire ou contrôle.

Quand la loi l’impose
Nous pouvons être amenés à dévoiler des informations si cela est raisonnablement nécessaire: (i) pour respecter un processus juridique, tel qu’une décision de justice, assignation ou perquisition, exécution des décision du gouvernement ou de la loi, (ii) participer à la prévention ou détection de crime, (chaque cas est sujet à la loi en vigueur) ou (iii) pour assurer la sécurité de tous.

Pour appliquer les droits
Nous pouvons également partager des informations pour (i) si la divulgation des informations affecte notre responsabilité pour une menace de procès en cours ou un procès en cours, (ii) s’il est nécessaire de protéger nos droits et celui de nos membres, partenaires, ou autres tiers, (iii), pour appliquer nos accords avec vous, et (iv) pour investiguer, empêcher, ou prendre des décisions concernant d’autres activités illégales, fraude suspectée ou tout autre comportement inapproprié.

Avec votre consentement ou si vous le souhaitez
Nous sommes susceptibles de demander votre accord pour partager des informations avec des tiers. Quand tel est le cas, nous expliquerons clairement les raisons de ce partage. Nous pouvons utiliser et partager des informations non personnelles (informations qui, seules, ne permettent pas de vous identifier, telles que les informations sur votre appareil électronique, démographie générale, données relatives aux comportements, localisation de manière non identifiable); ainsi que des informations personnelles cryptées, sous aucun prétexte. Nous pouvons partager des informations avec d’autres entreprises du groupe Match, ou des tiers (notamment des publicitaires) pour développer et délivrer des publicités ciblées sur nos services et notre site internet, ou application de tiers, et pour analyser et réaliser des compte-rendus sur les publicités apparues. Nous pouvons ajouter à ces données, des informations non personnelles, ou des informations personnelles cryptées récoltées par d’autres sources. Plus d’informations sont disponibles sur notre Politique de cookie ici.

 

7) Transfert de données transfrontalier

Partager les informations présentées dans la section 6 peuvent impliquer des transferts de données transfrontaliers. Cela peut-être aux Etats-Unis , ou dans d’autres juridictions. Par exemple, quand les services permettent aux membres d’être localisés dans l’Espace Économique Européen (EEA), leurs informations personnelles sont transférées dans des pays hors EEE. Nous utilisons les clauses standards du contrat approuvées par la Commission européenne, ou autre précaution adaptée pour permettre le transfert depuis l’EEE vers d’autres pays. Les clauses contractuelles standards sont des engagements entre les entreprises transférant des données personnelles, les engageant à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données.

 

8) Vos droits

Vous devez garder le contrôle de vos informations. Nous avons donc mis en place les outils suivants:
- Accéder / Mise à jour des outils: Les outils et les paramètres de votre compte qui vous aident à accéder, rectifier, ou supprimer des informations que vous nous avez fournies, et qui sont associées à votre compte directement sur nos services. Pour toute question à ce sujet, merci de contacter le service client.
- Accès aux appareils: Les plateformes mobiles peuvent parfois accéder à des données spécifiques, telles que le répertoire, la localisation, ou les notifications push. Ces paramètres peuvent être changés, sur votre appareil, pour accepter ou refuser la collecte de ces données, ou l’affichage des notifications. Certains services peuvent perdre leur fonctionnalité
- Suppression: Vous pouvez supprimer votre compte en utilisant directement la fonctionnalité depuis l’application.

Voici quelques points essentiels sur vos droits à la confidentialité :

- Revoir vos informations: Les lois applicables peuvent vous accorder le droit de relire vos informations personnelles que nous conservons (en fonction de la juridiction, cela peut être désigné comme droit à l’accès, droit de portabilité, ou tout autre variations de ces termes). Vous pouvez demander une copie de vos informations personnelle ici
- Mettre à jour vos informations: Si vous jugez que les informations que nous possédons à votre sujet sont incorrectes ou que nous ne sommes plus habilité à les conserver et que vous souhaitez les rectifier, supprimer ou vous opposer à leur traitement, merci de nous contacter à l’adresse: info@hawaya.com
Pour votre sécurité, et celle des autres membres, nous sommes susceptibles de vous demander une preuve d’identité avant de traiter la demande.

Il est important de garder à l’esprit que nous pouvons, dans certains cas, rejeter la demande, particulièrement si elle est illégale ou si elle transgresse les secrets de fabrique ou de propriété intellectuelle; ou la vie privée d’un autre membre.
Si vous souhaitez recevoir plus d’information concernant un autre membre, comme la copie des vos échanges sur l’application, votre interlocuteur devra transmettre par écrit son consentement à notre Chef de la protection des données, pour que ces informations soient révélées.

Aussi, nous ne pourrons satisfaire toutes les demandes, notamment celles relatives à l’objection de traitement des données personnelles, et principalement si ces demandes nous empêchent de vous fournir notre service.

Désinstaller : vous pouvez mettre fin à la collecte de données par une application en la désinstallant. En désinstallant l’application de votre téléphone, seul votre identifiant associé à votre téléphone sera stocké. Si vous réinstaller l’application sur le même téléphone, nous pourrons associer à nouveau l’identifiant aux précédentes activités et transactions.

Responsabilité: Dans certains pays, y compris ceux de l’Union Européenne,vous avez le droit de porter plainte auprès de l’autorité de protection des données compétente si vous avez des inquiétudes sur notre gestion de vos données personnelles. Cette action peut être réalisée près de votre lieu de résidence, votre lieu de travail ou là ou nous sommes établis.

 

9) Comment sont protégées vos informations ?

Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous protéger d’accès non autorisé, changement, révélation ou destruction de vos données personnelles. Bien que nous prenions les mesures nécessaires pour protéger vos données, on ne peut vous assurer qu’elles resteront en sécurité absolue, tel est le cas pour toutes les entreprises de technologie.
Nous surveillons régulièrement notre système pour détecter de potentielles failles et attaques. Nous revoyons également les récoltes, stockage et traitement de données pour mettre à jour nos mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles.
Nous pouvons suspendre votre utilisation partielle ou totale de nos services sans avertissement si nous détectons ou suspectons une infraction sécuritaire.
Si vous estimez que votre compte ou vos informations ne sont plus en sécurité, merci de nous le signaler ici.

10) Combien de temps sont-elles gardées ?

Nous gardons les informations personnelles tant que nous en avons besoin pour des raisons professionnelles (comme expliqué à la question 5), suite à l’application des lois en vigueur. Pour protéger la sécurité et la sûreté de nos membres sur et en dehors de notre plateforme, nous avons mis en place une politique de conservation des données un an après la suppression du compte. Pendant cette période, les informations liées au compte seront gardées, même si le compte ne sera plus visible sur nos services.

Nous supprimons ou rendons anonymes les données de votre compte après suppression du compte (en respectant la durée d’un an) ou deux années consécutives sans utilisation. Ceci ne s’applique pas dans les cas suivants :
- nous devons garder ces données conformément aux lois en vigueur (par exemple, les “données sur le trafic" sont conservées pour une durée d’un an pour respecter obligations de conservation de données)
- nous devons les garder pour justifier notre respect des lois en vigueur (par exemple, les traces de votre accord aux conditions d’utilisation, politique de confidentialité, et autres consentements similaires sont conservées pendant cinq ans)
- s’il y a un problème, une requête ou un litige en cours de résolution, nous obligeant à conserver les informations jusqu’à la fin du processus
- les informations sont conservées pour des raisons professionnelles, telles que la prévention de fraude et améliorer la sécurité et la sûreté de nos membres. Par exemple, les informations peuvent être gardées pour éviter qu’un membre banni pour comportement non autorisé ou pour incident sécuritaire, ne puisse créer un nouveau compte.
Même si nos services sont créés pour que les données soient supprimées conformément aux règles énoncées ci-dessus, nous ne pouvons assurer que toutes les informations seront supprimées dans le temps imparti, à la suite de problèmes techniques.

 

11) Vie privée des enfants

Nos services sont réservés aux membres âgés de plus de 18 ans. Nous ne permettons pas aux membres plus jeunes d’accéder à nos services, et ne collectons pas les informations de qui que ce soit âgés de moins de 18 ans. Si vous suspectez qu’un membre n’a pas respecté l’âge minimum, merci de le signaler.

12) Changements de politique de confidentialité

Nous cherchons constamment de nouvelles manières de vous aider à construire des relations sérieuses, cette politique est donc susceptible d’être modifiée. Vous serez informés avant que tout changement matériel ne soit effectué pour que vous ayez le temps de d’en prendre connaissance.

13) Nous contacter


Si vous avez des questions à propos de cette politique de confidentialité, vous nous contacter :

Si vous résidez au sein de l’Union Européenne
En ligne ici
Par courrier:
Privacy Officer
MTCH Technology Services
Hawaya
Block D, Iveagh Court
Harcourt Road, Dublin 2
Ireland

Si vous résidez en dehors de l’Union Européenne:
En ligne ici
Privacy Officer
Hawaya, Inc.
8750 Central Expressway Suite 1400
Dallas, TX 75231, USA