Hawaya | Politique de confidentialité

NOTRE ENGAGEMENT ENVERS VOUS

Chez Hawaya, la confidentialité de vos données est une priorité absolue. Le respect de votre vie privée est au cœur de la conception et de l'élaboration de nos services et produits, que vous connaissez et que vous appréciez. De cette façon, vous pouvez leur faire pleinement confiance et avoir l'esprit tranquille pour faire de nouvelles rencontres sur l'application.

Nous sommes tout à fait conscients de la confiance que vous nous accordez en partageant vos informations personnelles. Sachez que nous ne prenons pas cette marque de confiance à la légère.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée. Le respect de votre vie privée est au coeur de la conception de tous nos produits et services. Des experts sont impliqués dans leur élaboration : des juristes, des experts en matière de sécurité, des ingénieurs, des professionnels en conception de produits et plus encore. Tous travaillent à une fin : assurer que toutes nos prises de décisions se font dans le plus grand respect de votre vie privée.

Nous nous engageons à la transparence. Étant nous-même utilisateurs de bon nombre des services en ligne que vous utilisez, nous savons que le manque d'information ou l'utilisation d'un langage trop compliqué sont souvent problématiques dans les politiques de confidentialité. Nous avons donc choisi l'approche inverse: nous efforcer de rédiger notre politique de confidentialité et les documents connexes dans un langage clair. Pourquoi ? Parce que nous voulons que vous puissiez lire facilement ces politiques et véritablement comprendre nos pratiques de confidentialité !

Nous nous engageons à protéger vos données. Nous avons des équipes entièrement dédiées à la protection et à la sécurité de vos informations personnelles. Nous mettons constamment à jour nos pratiques en matière de sécurité et nous investissons nos efforts pour renforcer la protection de vos données.

Politique de confidentialité

Vous trouverez ci-dessous la politique de confidentialité d’Hawaya. Merci de prendre le temps de la lire.

Nous sommes conscients de la confiance que vous nous accordez en partageant vos données avec nous, et nous avons l'intention de nous en montrer dignes. Cela commence par nous assurer que vous comprenez quelles informations nous recueillons, pourquoi nous les recueillons, comment nous les utilisons et les choix qui s'offrent à vous concernant ces informations. La présente politique décrit nos pratiques en matière de confidentialité dans un langage simple, en limitant au minimum le jargon juridique et technique.

Cette politique de confidentialité s'applique à partir du 31 janvier 2022. La version précédente de la présente politique de confidentialité, disponible ici, s'applique jusqu'à cette date.

TABLE DES MATIÈRES

1) À propos de nous

2) Champ d'application de la présente politique de confidentialité

3) Données recueillies

4) Cookies et autres technologies de collecte des données

5) Utilisation des données

6) Partage des données

7) Transfert transfrontalier de données

8) Vos droits

9) Durée de conservation des données

10) Confidentialité relative aux enfants

11) Candidats, contractuels et représentants de fournisseurs

12) Modifications apportées à la politique de confidentialité

13) Nous contacter

Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité pour la Californie (en anglais pour en apprendre plus sur les droits que la Californie applique en matière de confidentialité.

1. À propos de nous

La société responsable de vos informations en vertu de cette politique de confidentialité est :

Si vous résidez au sein de l’Union Economique Européenne, du Royaume-Uni ou de la Suisse:

MTCH Technology Services Limited Hawaya

WeWork Charlemont Exchange 42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593 Ireland

Si vous résidez en dehors de l’Union Economique Européenne, du Royaume-Uni ou de la Suisse: Hawaya Inc.

8750 Central Expressway, Suite 1400 Dallas, TX 75231, USA

2. Champ d'application de la présente politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité s'applique aux sites Internet, aux applications, aux événements et aux autres services que nous exploitons sous la marque Hawaya. Pour simplifier la lecture, tous ces éléments sont désignés par le terme « services » dans la présente politique de confidentialité. Pour encore plus de clarté, tous les services auxquels elle s'applique contiennent des liens renvoyant à cette politique de confidentialité.

Certains services peuvent disposer de leur propre politique de confidentialité. Si un service possède sa propre politique de confidentialité, c'est cette dernière qui s'applique (et non la présente politique de confidentialité).

3. Données recueillies

Il va sans dire qu'il nous est impossible de vous aider à nouer des relations sans disposer de certaines informations vous concernant, telles que les informations de base sur votre profil et le type de personne que vous souhaiteriez rencontrer. Nous recueillons également des informations concernant la façon dont vous utilisez nos services, telles que les journaux d'accès ou encore les données provenant de tiers (lorsque vous accédez à nos services ou que vous vous inscrivez et complétez votre profil via un compte de réseau social, par exemple). Vous trouverez ci-dessous des informations plus détaillées à ce sujet.

Données que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez nos services, vous choisissez de nous communiquer certaines informations. Par exemple :

Lorsque vous créez un compte, vous nous fournissez au moins vos identifiants de connexion ou votre numéro de téléphone, ainsi que certaines données de base nécessaires au bon fonctionnement du service, comme votre genre et votre date de naissance.
Lorsque vous remplissez votre profil, vous pouvez choisir de partager avec nous des informations supplémentaires, comme des détails sur votre personnalité, votre mode de vie, vos centres d'intérêt et autres détails à votre propos, ou encore des photos et des vidéos. Pour ajouter certains contenus, comme des photos ou des vidéos, vous pouvez choisir de nous donner accès à votre appareil photo ou à votre galerie photo.
Lorsque vous vous abonnez à un service payant ou que vous effectuez un achat directement depuis nos plateformes (plutôt que par l'intermédiaire d'une plateforme telle que iOS et Android), vous nous fournissez, à nous ou à notre prestataire de services de paiement, des informations telles que votre numéro de carte de débit ou de crédit, ou encore d'autres informations financières.
Lorsque vous participez à des sondages, à des groupes de discussion ou à des études de marché, vous partagez avec nous votre avis sur nos produits et nos services, et vous fournissez votre témoignage et vos réponses à nos questions.
Lorsque vous choisissez de participer à nos promotions, événements ou concours, nous recueillons les informations que vous utilisez pour vous inscrire ou
Si vous nous contactez (via notre aide en ligne, par exemple), nous recueillons les informations que vous nous donnez au cours de cette interaction.
Si vous partagez avec nous des informations concernant d'autres personnes (par exemple, si vous utilisez les coordonnées d'un.e ami.e pour une fonctionnalité donnée), nous traitons ces informations en votre nom afin d'accéder à votre demande.
Bien entendu, pour assurer le bon fonctionnement de nos services, nous traitons également les discussions que vous avez avec d'autres utilisateurs ainsi que le contenu que vous publiez.

Données fournies par des tiers

En plus des informations que vous nous fournissez directement, nous recevons des informations vous concernant de la part de tiers, notamment :

Les utilisateurs

Les utilisateurs peuvent fournir des informations vous concernant lorsqu'ils utilisent nos services, par exemple lorsqu'ils interagissent avec vous ou s'ils font un signalement vous concernant.

Les réseaux sociaux

Vous pouvez choisir de partager des informations avec nous via vos réseaux sociaux. Par exemple, lorsque vous choisissez d'utiliser vos réseaux sociaux ou vos autres comptes (comme Facebook, Google ou Apple) pour vous inscrire ou pour vous connecter à Hawaya, ou lorsque vous téléchargez sur Hawaya des informations telles que des photos depuis vos comptes de réseaux sociaux (Facebook, Instagram…).

Sociétés affiliées

Hawaya fait partie de la famille d'entreprises Match Group. Match Group considère la sûreté et la sécurité des utilisateurs comme une priorité absolue. Si vous avez été banni d'un des services de Match Group, vos informations peuvent être partagées avec nous pour nous permettre de prendre les mesures nécessaires, y compris clôturer votre compte ou vous empêcher de créer un nouveau compte sur nos services.

Autres partenaires

Nos partenaires peuvent nous envoyer des informations à votre sujet, notamment lorsque des annonces Hawaya sont publiées sur le service d'un partenaire (auquel cas ils peuvent nous fournir les données de campagne). Lorsque la loi l'autorise, dans le cadre de nos initiatives visant à assurer la sécurité de nos utilisateurs, nous pouvons également recevoir de la part de tiers des informations sur des individus suspects ou reconnus coupables de comportements malveillants.

Données générées lors de l'utilisation de nos services

Lorsque vous utilisez nos services, cela génère des informations sur les fonctionnalités dont vous vous servez, sur la façon dont vous les utilisez et sur les appareils depuis lesquels vous accédez à nos services. Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations à ce sujet.

Données d'utilisation

L'utilisation des services génère des données concernant votre activité sur nos services, par exemple la façon dont vous les utilisez (ex. : date et heure de connexion, fonctionnalités utilisées, actions effectuées, informations qui vous ont été présentées, adresse des pages Web de référence et publicités consultées) ou encore les interactions que vous avez avec d'autres utilisateurs (ex. : utilisateurs avec qui vous vous connectez et vous interagissez, date et heure des échanges, nombre de messages envoyés et reçus).

Données de l'appareil

Nous recueillons des données depuis et concernant les appareils que vous utilisez pour accéder à nos services. Par exemple, des informations relatives à votre équipement et vos logiciels telles que : adresse IP, identifiant et type d'appareil, paramètres et caractéristiques propres à l'appareil et aux applications, pannes d'application, identifiants publicitaires (des numéros générés aléatoirement et qui peuvent être réinitialisés depuis les paramètres de votre appareil), identifiants associés aux cookies ou autres technologies permettant d'identifier votre appareil ou votre navigateur de manière unique.

Autres données recueillies avec votre consentement

Si vous nous y autorisez, nous pouvons aussi recueillir votre géolocalisation précise (latitude et longitude). L'obtention de votre géolocalisation peut avoir lieu en arrière-plan, et ce, même lorsque vous n'utilisez pas nos services (à condition d'avoir eu votre autorisation préalable). Si vous nous refusez cette permission, nous ne recueillerons pas votre géolocalisation précise. De même, si vous y consentez, nous pouvons recueillir des photos et des vidéos

4. Cookies et autres technologies de collecte des données

Nous utilisons (et pouvons autoriser des tiers à utiliser) des cookies et autres technologies similaires (ex. : balises web, pixels, SDK) afin de vous reconnaître et/ou de reconnaître votre ou vos périphériques.

Consultez notre charte d'utilisation des cookies pour comprendre l'utilisation que nous en faisons et savoir comment contrôler leur utilisation.

Certains navigateurs Internet (notamment Safari, Internet Explorer, Firefox et Chrome) ont une fonctionnalité

« Ne pas suivre » (Do Not Track, DNT). Cette fonctionnalité indique aux sites Internet que l'utilisateur ne souhaite pas que son activité en ligne soit suivie. Si un site Internet qui répond à un signal DNT reçoit un signal DNT, le navigateur peut bloquer ce site Internet et l'empêcher de recueillir certaines informations sur l'utilisateur du navigateur. Certains navigateurs ne proposent pas d'option DNT et les signaux DNT ne sont pas encore uniformisés. C'est pourquoi de nombreuses entreprises, y compris Hawaya, ne répondent pas à l'heure actuelle aux signaux DNT.

5. Utilisation des données

Nous utilisons vos informations principalement pour vous proposer nos services et pour les améliorer. Nous les utilisons aussi pour vous protéger et vous proposer des publicités susceptibles de vous intéresser. Poursuivez votre lecture pour obtenir plus de détails sur l'utilisation de vos informations, ainsi que quelques exemples concrets.

A) Pour gérer votre compte et vous offrir nos services

Créer et gérer votre compte

Vous fournir une assistance client et répondre à vos demandes Mener à bien vos transactions

Communiquer avec vous concernant nos services

B) Pour vous aider à vous connecter avec d'autres utilisateurs

Vous recommander d'autres utilisateurs

Afficher le profil des utilisateurs les uns aux autres

C) Pour mener des campagnes de publicité et de marketing

Gérer les tirages au sort, les concours, les réductions et autres offres

Réaliser et mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires et des campagnes marketing faisant la promotion de nos services, sur et en dehors d’Hawaya

Communiquer avec vous (par e-mail, par téléphone, via les réseaux sociaux ou les appareils mobiles) au sujet de produits ou de services qui pourraient vous intéresser

D) Pour améliorer nos services et en développer de nouveaux

Gérer les groupes de discussion, les études de marché et les sondages

Examiner tes interactions avec notre service client pour améliorer la qualité de notre service Comprendre les habitudes des utilisateurs afin d'améliorer nos services (par exemple, nous pouvons décider de changer l'apparence ou l'interface, voire de modifier substantiellement une fonctionnalité donnée en fonction de la façon dont les utilisateurs y réagissent)

Développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services (par exemple, nous pouvons décider de créer une fonctionnalité en fonction des centres d'intérêts de nos utilisateurs et des commentaires dont ils nous ont fait part)

E) Pour prévenir, détecter et lutter contre la fraude ou toute autre activité illégale ou non autorisée

Détecter et traiter les cas avérés, suspectés ou présumés de violation de nos conditions d'utilisation, notamment en examinant les signalements et les interactions entre les membres

Mieux comprendre et prendre des mesures contre la violation de nos conditions d'utilisation

Conserver les données associées à la violation de nos conditions d'utilisation afin de se prémunir contre toute récidive

Faire respecter ou exercer nos droits, tels que ceux décrits dans nosconditions d'utilisation Communiquer aux utilisateurs la suite que nous avons réservée à leurs signalements

F) Pour garantir la conformité légale

Se conformer aux exigences légales
Aider les forces de l'ordre

Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons les informations personnelles via le profilage et la prise de décision automatisée, consultez notre FAQ.

Pour traiter vos informations comme décrit plus haut, nous nous appuyons sur les bases juridiques suivantes :

Vous offrir nos services : La raison pour laquelle nous traitons vos informations aux fins exposées aux points A et B ci-dessus est d'exécuter le contrat qui nous lie. De votre côté, par exemple, vous utilisez nos services pour nouer des liens, tandis que nous utilisons vos informations afin de gérer votre compte et votre profil, pour faire

en sorte que celui-ci soit consultable par les autres utilisateur.euse.s, pour vous suggérer des utilisateur.euse.s qui pourraient vous plaire, et pour vous offrir nos fonctionnalités gratuites ou payantes.

Intérêts légitimes : Nous traitons vos informations aux fins exposées aux points C, D et E ci-dessus lorsque nous avons un intérêt légitime à le faire. Par exemple, si nous analysons le comportement des rices sur nos services, c'est pour améliorer constamment ce que nous vous proposons, pour vous suggérer des offres qui pourraient vous intéresser et pour promouvoir nos services. Nous traitons également les informations et les données pour assurer la sécurité de nos utilisateurs.rices et, si nécessaire, pour faire valoir nos droits, aider les forces de l'ordre et assurer notre défense en cas de poursuites judiciaires.
Nous conformer aux lois et réglementations applicables : Nous traitons vos informations aux fins exposées au point F ci-dessus lorsque cela est nécessaire afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables ou pour prouver notre conformité aux lois et réglementations applicables. Par exemple, nous conservons les données relatives au trafic et aux transactions conformément à nos obligations comptables, fiscales et autres obligations légales en matière de conservation des données, et pour être en mesure de répondre aux demandes d'accès justifiées des forces de l'ordre. Nous conservons également les données prouvant les autorisations que nous ont fournies les rices et leur éventuel choix de renoncer à certaines fonctionnalités ou de refuser le traitement de certaines données.
Consentement : Si vous décidez de nous fournir des informations qui peuvent être considérées comme « particulières » ou « sensibles » dans certaines juridictions, comme que ton orientation sexuelle, vous nous autorisez à traiter ces informations conformément à la présente politique de confidentialité. De temps à autre, nous pouvons être amenés à vous demander vous consentement pour recueillir des informations spécifiques telles que votre géolocalisation précise, ou pour utiliser vos informations à des fins spécifiques. Dans certains cas, vous pourrez retirer votre consentement en adaptant vos paramètres (c'est le cas, par exemple, pour la collecte de votre géolocalisation précise) ou en supprimant votre contenu (par exemple lorsque vous avez saisi dans votre profil des informations qui peuvent être considérées comme « particulières » ou « sensibles »). Dans tous les cas, vous pourrez changer d'avis à tout moment en nous contactant à l'adresse indiquée à la fin de la présente politique de confidentialité.

6. Partage des données

Notre objectif étant de vous aider à faire des rencontres authentiques, tes informations sont donc principalement partagées avec les autres utilisateurs. Nous partageons également certaines données avec les prestataires de service et les partenaires qui nous aident à assurer le bon fonctionnement de nos services, ainsi qu'avec d'autres sociétés au sein de Match Group aux fins spécifiques exposées ci-dessous et, dans certains cas,

avec les autorités judiciaires. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur la façon dont nous

partageons vos informations.

Avec les autres utilisateurs

Lorsque vous divulguez volontairement des informations sur notre service (notamment votre profil public), vous partagez des informations avec d'autres utilisateurs. Faites preuve de vigilance quant au contenu que vous choisissez de partager et assurez-vous qu'il ne contient que des informations que tu estimes pouvoir afficher.

Si vous choisissez de ne divulguer votre profil, votre contenu ou vos données qu'à un public limité, vos informations seront alors affichées conformément à vos paramètres.

Si un.e utilisateur.rice introduit une réclamation vous concernant (pour nous signaler, par exemple, que vous avez enfreint nos conditions d'utilisation ou nos consignes ), le cas échéant, nous pouvons informer cette personne de la suite que nous avons réservée à son signalement.

Avec nos contractuels et nos partenaires

Nous faisons appel à des tiers pour nous aider à assurer le bon fonctionnement et l'amélioration de nos services. Ces tiers nous aident dans diverses tâches, notamment l'hébergement et la maintenance des données, l'analyse, le service client, le marketing, la publicité, le traitement des paiements et les opérations de sécurité. Nous partageons également certaines informations avec des partenaires qui distribuent et nous aident à faire la publicité de nos services. Nous pouvons par exemple être amenés à partager avec des partenaires publicitaires certaines informations vous concernant dans un format haché et non lisible par l'homme.

Nous suivons un processus de contrôle rigoureux avant d'avoir recours à un nouveau prestataire de service ou à un nouveau partenaire. Nos prestataires de service et partenaires doivent respecter des obligations strictes en matière de confidentialité.

Avec nos sociétés affiliées

Hawaya fait partie de la famille d'entreprises Match Group.

Nous partageons vos données avec nos sociétés affiliées aux fins légitimes exposées ci-dessous uniquement :

pour que toutes les plates-formes de Match Group soient plus sûres en nous permettant de prendre des mesures contre les personnes responsables de comportements malveillants sur l'une des plate formes (en les bannissant, par exemple) et d'étendre ces mêmes mesures aux autres plate-formes également.
pour qu'elles puissent agir en tant que prestataires de services et traiter vos données en notre nom et sur nos instructions. L'assistance qu'elles nous fournissent peut notamment inclure des opérations techniques de traitement, comme l'hébergement et la maintenance des données, le service client, le marketing et la publicité ciblée, l'analytique, l'assistance comptable et financière, l'amélioration de nos services, la sécurisation de nos données et de nos systèmes, et la lutte contre les spams, les abus, la fraude, les infractions et autres actes répréhensibles.
afin d'améliorer vos chances de nouer des liens durables avec d'autres personnes. Ainsi, nous vous proposerons d'apparaître sur d'autres services de Match Group ou de profiter de fonctionnalités communes aux différentes Bien évidemment, conformément à la législation en vigueur, nous vous informerons le cas échéant dès qu'une telle occasion se présentera pour vous laisser la possibilité d'accepter ou de refuser. Imaginons par exemple que Match Group crée un nouveau service ciblant un groupe démographique spécifique ; si nous estimons que ce service pourrait vous plaire parce que votre profil correspond, nous vous le proposerons.
à d'autres fins commerciales légitimes telles que les audits d'entreprise, l'analyse interne et les rapports consolidés de gestion, sous réserve que les dispositions légales applicables nous y autorisent.

Dans le cadre de transactions d'entreprise

Nous pouvons transférer vos informations si nous sommes impliqués, en tout ou en partie, dans une fusion, une vente, une acquisition, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution, une faillite ou tout autre changement de propriété ou de contrôle.

Avec les forces de l'ordre/lorsque la loi l'exige

Nous pouvons divulguer vos informations si cela est raisonnablement nécessaire : (i) pour nous conformer à une procédure légale, telle qu'une ordonnance d'un tribunal, une assignation à comparaître ou un mandat de perquisition, une enquête gouvernementale ou judiciaire ou toute autre exigence légale ;(ii)pour aider à la prévention ou la détection d'une action criminelle (conformément à la législation en vigueur) ; ou (iii) pour protéger la sécurité de toute personne.

Pour faire respecter les droits légaux

Nous pouvons également partager des informations : (i) si leur divulgation permet d'atténuer notre responsabilité lors de poursuites judiciaires en cours ou potentielles ; (ii) si nécessaire pour protéger nos droits légaux et ceux de nos utilisateurs, de nos partenaires commerciaux ou d'autres parties intéressées ;(iii)pour faire appliquer nos accords avec vous ; et (iv) pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures contre une activité illégale, une fraude présumée ou tout autre acte répréhensible.

Avec votre consentement ou à votre demande

Il peut nous arriver de vous demander votre accord pour partager certaines informations avec des tiers. Dans ce cas, nous vous expliquerons clairement pourquoi nous souhaitons partager ces informations.

Dans les cas de figure cités ci-dessus, nous pouvons être amenés à utiliser et partager des informations non personnelles (c.-à-d. des informations ne permettant pas à elles seules de t'identifier, telles que des informations sur tes appareils, des données démographiques et comportementales générales ou encore des données de géolocalisation anonymisées), ainsi que des informations personnelles sous forme hachée et non intelligible par l'homme. Nous pouvons également partager ces informations avec d'autres sociétés de Match Group et des tiers (notamment des annonceurs) afin d'élaborer et de diffuser des publicités ciblées sur notre service et sur les sites Web ou applications de tiers, et afin d'obtenir des rapports d'analyse sur la publicité que vous voyez. Il nous arrive de combiner ces informations avec d'autres informations non personnelles ou personnelles, sous forme hachée et non intelligible par l'homme, que nous recueillons auprès d'autres sources. Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires, consultez notre charte relative à l'utilisation des cookies.

7. Transfert transfrontalier de données

Le partage des données tel qu'expliqué dans la section 6 implique des transferts transfrontaliers de données vers les États-Unis d'Amérique et d'autres juridictions qui peuvent avoir des réglementations différentes en matière de traitement des données. Lorsque nous transférons des informations personnelles en dehors de l'EEE (Espace économique européen), du Royaume-Uni, de la Suisse ou d'autres pays dont la réglementation en matière de protection des données a été jugée adéquate par la Commission européenne ou un autre organe gouvernemental compétent, nous utilisons des clauses contractuelles types(les clauses contractuelles types sont des modèles de contrats de transfert de données personnelles entre sociétés, qui engagent celles-ci à protéger la confidentialité et la sécurité des données) ou tout autre mécanisme de transfert approprié. Suite au récent arrêt de la Cour de justice de l'Union européenne sur le transfert de données personnelles vers les États-Unis, nous sommes actuellement en train d'examiner la licéité du transfert des données que nous effectuons vers nos prestataires.

8. Vos droits

Il est essentiel que vous ayez le contrôle de vos informations personnelles, c'est pourquoi nous voulons vous rappeler que les options et outils suivants sont à votre disposition :

Outils d'accès / de mise à jour dans le service

Les outils et les paramètres de votre compte vous permettent d'accéder, de rectifier ou de supprimer les informations que vous nous avez fournies et qui sont associées à votre compte directement au sein de nos services. Si vous avez des questions relatives à ces outils et paramètres, contactez notre service d'aide en ligne.

Autorisations du périphérique

Les plateformes mobiles peuvent disposer de systèmes d'autorisation pour différents types de données et de notifications de périphérique, tels que les contacts téléphoniques, les photos, les services de localisation, les notifications push et les identifiants publicitaires. Vous pouvez modifier vos paramètres sur votre appareil et choisir d'accepter ou de refuser la collecte, le traitement des informations correspondantes ou l'affichage des notifications correspondantes. Bien entendu, si vous les refusez, certaines fonctionnalités pourraient alors ne plus être disponibles.

Désinstallation

Vous pouvez choisir d'empêcher toute collecte de vos informations par une application en la désinstallant à l'aide du processus de désinstallation standard sur votre périphérique. Gardez à l'esprit néanmoins que

le fait de désinstaller une application NE supprime PAS votre compte pour autant. Pour supprimer votre compte, vous devez passer par la fonctionnalité prévue à cet effet sur le service.

Suppression d'un compte.

Vous pouvez supprimer votre compte en utilisant la fonctionnalité prévue à cet effet directement sur le service.

De plus, il est important pour nous que vous soyez au courant de vos droits en matière de confidentialité. Voici quelques points clés à retenir :

Examen de vos informations

Les lois applicables en matière de protection de la vie privée peuvent vous octroyer le droit d'examiner les informations personnelles que nous conservons à votre sujet (en fonction de votre juridiction, ce droit peut être appelé « droit d'accès », « droit de portabilité », « droit à l'information » ou d'autres variantes de ces termes). Vous pouvez exercer ce droit en nous soumettant votre demande ici. .

Mise à jour de vos informations

Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou que nous ne sommes plus habilités à les utiliser et que vous souhaitez demander leur rectification, leur suppression, t'opposer à leur traitement ou le restreindre, merci de nous contacter ici. .

Pour votre protection et celle de tous nos utilisateurs, il se peut que nous vous demandions de fournir une preuve de votre identité avant de pouvoir accéder aux demandes exposées ci-dessus.

Gardez à l'esprit qu'il se peut que nous rejetions certaines demandes, notamment si nous ne sommes pas en mesure de vous authentifier, si votre demande est illégale ou invalide, ou si elle est susceptible d'enfreindre des secrets commerciaux ou la propriété intellectuelle, la confidentialité ou les droits d'un tiers. Si vous souhaitez recevoir des informations relatives à un autre utilisateur, telles qu'une copie des messages que vous avez reçus de sa part par l'intermédiaire de nos services, l'autre utilisateur devra d'abord nous contacter et nous fournir son consentement écrit avant que ces informations ne vous soient communiquées. Nous pouvons également

demander à cet autre utilisateur de nous fournir la preuve de son identité avant de pouvoir accéder à la demande.

D'autre part, il se peut que nous ne puissions pas accéder à certaines demandes relatives au refus ou à la restriction du traitement des informations personnelles, notamment lorsque ces demandes ne nous permettraient plus de vous fournir nos services. Par exemple, nous ne pouvons pas vous fournir nos services sans votre date de naissance car il nous est alors impossible de garantir que vous avez 21 ans ou plus.

Dans certains pays, y compris au sein de l'Espace économique européen et au Royaume-Uni, vous avez le droit de déposer plainte auprès de l'autorité de protection des données appropriée si vous avez des doutes quant à la façon dont nous traitons vos informations personnelles. Vous trouverez les coordonnées des organes responsables de la protection des données ici. pour l'Espace économique européen et ici . pour le Royaume Uni. L'autorité de protection des données auprès de laquelle vous pouvez déposer plainte peut être celle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du lieu où l'infraction présumée s'est produite.

9. Durée de conservation de vos données

Vos données personnelles ne sont conservées que pour la durée nécessaire aux fins commerciales légitimes (telles qu'énoncées dans la section 5) et dans la mesure autorisée par la législation en vigueur. Si vous décidez de ne plus utiliser nos services, vous pouvez supprimer votre compte. Votre profil ne sera alors plus visible par les autres utilisateurs. Aussi, si vous restez inactif pendant une durée de deux ans, votre compte sera automatiquement supprimé. Une fois votre compte supprimé, vos informations personnelles seront supprimées comme indiqué ci-dessous :

Pour protéger nos utilisateurs et veiller à leur sécurité, nous appliquons une fenêtre de rétention de sécurité de trois mois après la clôture d'un compte. Pendant cette période, nous conservons vos informations au cas où elles seraient nécessaires à des fins d'enquête quant à des agissements illégaux ou préjudiciables. Nous conservons les informations pendant la durée de cette fenêtre de rétention en vertu de notre intérêt légitime ainsi que dans l'intérêt des tiers éventuellement victimes de tels agissements.
Une fois la fenêtre de conservation de sécurité écoulée, nous supprimons vos données et ne conservons que certaines informations restreintes à des fins spécifiques, comme indiqué ci-dessous :

a. Nous conservons certaines données restreintes pour nous conformer aux obligations légales de
conservation des données : en particulier, nous conservons les données relatives aux transactions pendant une durée de 10 ans afin de nous conformer aux exigences légales fiscales et comptables. Nous pouvons également avoir besoin de conserver les « données de trafic »/les journaux de connexion pendant une durée d'un an pour nous conformer aux obligations légales de conservation des données. Nous conservons également une trace des consentements que les utilisateurs nous donnent pendant une durée de cinq ans comme preuve de notre conformité aux lois en vigueur.

b. Nous conservons certaines informations restreintes en vertu de notre intérêt légitime : nous conservons les dossiers du service client et les pièces justificatives ainsi que la localisation approximative des téléchargements/achats pendant une durée cinq ans à des fins décisionnelles en matière de service client, pour faire valoir nos droits et nous permettre de nous défendre en cas de plainte. Nous conservons les données de profil pendant une durée d'un an en vue de litiges éventuels, pour l'établissement, l'exercice ou la défense de nos droits en justice, et nous conservons les données nécessaires à empêcher les utilisateurs bannis ou les personnes qui se sont révélées être âgées de moins de 21 ans de créer un nouveau compte afin d'assurer la sécurité et de protéger les intérêts vitaux de nos utilisateurs.

c. Enfin, nous conservons des informations en vertu de notre intérêt légitime en cas de problème, de réclamation ou de litige en suspens ou potentiel nous obligeant à conserver des informations (en particulier si nous recevons une assignation en justice valide ou une requête nous demandant de conserver des données (auquel cas nous nous devons de conserver ces données pour nous conformer à nos obligations légales) ou si ces données sont nécessaires dans le cadre de toute autre procédure judiciaire).

Gardez à l'esprit que même si nos systèmes sont conçus pour mener à bien les processus de suppression des données conformément aux directives énoncées ci-dessus, nous ne pouvons pas garantir que toutes les données seront supprimées dans un délai déterminé en raison des contraintes techniques.

10. Confidentialité relative aux enfants

Nos services sont limités aux personnes ayant au moins 21 ans. Nous n'autorisons pas les personnes âgées de moins de 21 ans sur notre plateforme. Si vous soupçonnez une personne d'être mineure, merci d'utiliser le système de signalement à vous disposition sur nos services.

11. Candidats, contractuels et représentants de fournisseurs

Dans le cadre de nos opérations de recrutement et de la gestion des ressources humaines, et aux fins de la gestion des services fournis par nos contractuels et prestataires, nous traitons également les informations personnelles des candidats à un poste, des sous-traitants et des représentants de nos fournisseurs. Si vous êtes candidat à un poste, contractuel ou représentant d'un fournisseur d’Hawaya, certaines conditions de la présente politique de confidentialité s'appliquent à la façon dont nous traitons vos informations personnelles, notamment les passages de cette politique de confidentialité qui traitent de l' entité responsable du traitement de vos informations personnelles entité responsable du traitement de vos informations personnelles . ", du transfert des informations personnelles . , de vos droits en vertu du droit applicable . , de comment nous contacter . .

Si vous êtes candidat à un poste, les informations personnelles que nous traitons à votre sujet peuvent varier en fonction de l'emploi auquel vous postulez mais elles incluent généralement les données que vous nous fournis dans le cadre de votre candidature, telles que vos qualifications et expériences professionnelles et les références que les recruteurs ou d'autres tiers partagent avec nous à votre sujet. Nous utilisons ces informations aux fins du processus de recrutement, lequel peut déboucher sur un contrat de travail. Si vous êtes sous-traitant ou représentant d'un fournisseur, nous pouvons traiter les informations d'identification et les informations liées à la sphère professionnelle nécessaires à la gestion de notre collaboration, à la bonne exécution du contrat qui nous lie, ainsi qu'à l'introduction, à l'exercice ou à la défense devant la justice d'éventuelles plaintes. Nous pouvons également être amenés à partager des informations personnelles avec les prestataires de services qui nous assistent dans les opérations de recrutement et de traitement des données techniques ainsi qu'avec les sociétés du Groupe Match (par exemple s'il existe une relation commerciale entre vous et les employés d'une de nos sociétés affiliées). Nous ne conservons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire à ces fins.

12. Modifications apportées à la politique de confidentialité

Nous sommes sans cesse à la recherche de moyens innovants qui vous permettent de nouer de véritables liens et nous nous efforçons de faire en sorte que les informations relatives à la façon dont nous traitons les données restent à jour. À cet effet, la présente politique peut être modifiée au fil du temps. Nous vous préviendrons avant leur entrée en vigueur si des modifications importantes ont lieu afin que vous ayez le temps de passer en revue ces changements.

13. Nous contacter

Si vous avez des questions quant à la présente politique de confidentialité, voici différents moyens de nous contacter :

Si vous résidez en dehors de l’Union Economique Européenne, le Royaume-Uni, ou la Suisse:

En ligne : ici

Par courrier :

Si vous résidez au sein de l’Union Economique Européenne, du Royaume-Uni ou de la Suisse: Data Protection Officer

MTCH Technology Services Limited Hawaya

WeWork Charlemont Exchange 42 Charlemont Street

Dublin 2, D02 R593 Ireland

Si vous résidez en dehors de l’Union Economique Européenne, du Royaume-Uni ou de la Suisse:

Data Protection Officer Hawaya Inc.

8750 Central Expressway, Suite 1400 Dallas, TX 75231, USA